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淘宝被扣分了在哪考试?扣分对店铺有影响吗?

来源:微商世界网  
导语:  

淘宝卖家在经营店铺的过程中,如果经营不善或者有违规的行为,那么就会导致店铺被扣分,影响淘宝店铺权重。现在淘宝除了一项新规定,扣分可以通过考试来抵扣。那么淘宝被扣分了在哪考试呢?

淘宝被扣分了在哪考试?扣分对店铺有影响吗?

首先登录淘宝“卖家中心”,打开 “我是卖家——宝贝管理——体检中心——规则处理”,找到对应规则记录,点击“规则考试”即可。相关考试只能在店铺处罚期满后才可以参加,无法提前参加考试。如果点击在线考试的提示时间未到,那么说明店铺还在处罚期内。

扣分对店铺有影响吗?店铺一般违规扣分及严重违规扣分<48分,在次年的1月1日0点起店铺扣分会全部清零;严重违规扣分≥48分,店铺会永久封店,无法清零。虽然店铺扣分清零了,但是影响不能清零。店铺清零之后,但是正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后才会解除。

如果淘宝店铺存在不当注册、未依法公开或更新营业执照信息;虚假交易、滥发信息、 描述不符;恶意骚扰、不当使用他人权利以及恶意评价等违规行为的,淘宝卖家要及时找出违规的原因,纠正或下架商品,对店铺有影响,但是影响并不大。

如果淘宝店铺扣满12分或12分倍数,那么店铺将被限制参加营销活动。情节严重的,店铺会永久限制营销活动、店铺屏蔽、查封账户的可能。对于淘宝店铺中违规情况不符合或者是疑问的,可以申请淘宝客服或是小二人工介入处理。

一些情节严重,严重影响流量、店铺和产品展示销量的情形,想要把店铺重新做起来是比较难的,建议淘宝卖家重新注册一个店铺进行经营。淘宝扣分之后会影响到淘宝关键词的排名,降低店铺的流量。

想要防止店铺被扣分,那么就要严格的遵守淘宝规则并熟知,作弊、售假等行为都不可以去做,虽然现在可以通过考试来弥补,但是对店铺的影响是一直存在的,并且要等到新的一年才会清零。

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