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淘宝中差评影响店铺权重吗?差评有哪些影响?

来源:微商世界网  
导语:  

在网上开店免不了中差评,好沟通的消费者可能稍微沟通一下会删掉,但有些用户并不会。在淘宝上一个中差评对店铺的影响是非常大的,首先最明显的就是成交转化率,所以商家最怕的就是遇到恶意差评的行为。那么淘宝中差评影响店铺权重吗?

淘宝中差评影响店铺权重吗?差评有哪些影响?.png

一、是否影响权重?

中差评首先一个就是影响商品的转化,如果本身你的产品是没有问题的,但是因为某些原因一旦有几个差评,对成交结果是致命的影响。其次,虽然淘宝已经把好评率和店铺权重解绑,另外好评率已经不再影响搜索结果,但是会影响整体的店铺动态评分。当动态评分过低,淘宝很多活动对动态评分是有要求的,对店铺的推广是十分不利的。

二、差评的影响

正常来说,淘宝的差评多多少少对权重还是有一定的影响的,具体表现如下:

1、影响好评率。

若卖家收到中、差评,会影响店铺整体好评率,好评率是买家在挑选卖家时的参考因素之一。

2、影响信誉

通常买家给好评是对信誉加分,而差评则相反,是给店铺减一分,你的差评越多,你的信誉就直线往下降。

3、影响搜索排名

淘宝的“人气搜索”离不开店铺好评率,一旦中差评过多,好评率过低必将影响搜索排名,导致人气及流量下降,最终导致生意每况愈下也是可想而知。

4、中差评导致大量广告浪费

淘宝店主不辞辛劳,花费巨额广告费引流,无奈店铺自身情况不良,中差评影响恶劣,引来的流量没能转化成订单,犹如一江春水向东流,付诸东流,得不偿失,实属不智之举!

5、丧失参加活动的权利

根据淘宝规则,好评率一旦低于97% 则无法使用直通车进行推广活动。

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