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加入农村淘宝后好退货吗?淘宝家乡版怎么退货?

来源:微商世界网  
导语:  

阿里巴巴为了抢占中国的农村电商市场,推出了农村淘宝这个特色栏目,并且,将农村淘宝成功的从淘宝中分离出来,推出了淘宝家乡版。作为淘宝平台中的商家,也是不愿意放弃农村市场的。所以,很多淘宝商家都入驻了农村淘宝。那么,加入农村淘宝之后,如果有退货问题的话,好解决吗?

加入农村淘宝后好退货吗?淘宝家乡版怎么退货?

相信很多人都清楚,为什么电商行业在前几年发展的已经相当成熟的情况下,还是无法成功的在农村生根发芽。就包括现在阿里巴巴在农村淘宝上投入了很大的精力,但是,却还是没有取得特别大的成功。

电商行业无法在农村市场生根的一个主要原因就是物流的因素,因为农村的交通相对是很不发达的,所以,即使有农村人在网上购买了商品,但是,农村的淘宝用户在收货的时间上,要和城市的淘宝用户差的多。这是因为快递想要达到农村,所需要的流程要比城市多上好几道。而且,大多数农村的快递,都是不提供送货上门服务的。

作为农村淘宝的用户,在淘宝上购买商品之后,如果发现商品不符合自己的要求,或者说在运输过程中,出现了破损的话,在退货的时候,也是比较麻烦的。几乎上所有的快递公司,在农村都是没有设置快递网店的。只要农村淘宝的用户想要退货,就需要到乡镇中,或者是到县上的快递网店,去处理退货。

现在在城市中,如果有淘宝用户想要退款的话,只需要在订单退货的页面中,直接点击上门取件,就会有快递公司自动到家里来取件,订单中,也会自动的填写好退货单号。这在农村淘宝市场中,是完全享受不到的服务。而作为商家,在处理农村淘宝用户的退款的时候,就不会有太大的麻烦了。只不过,需要等到消费者提供过来发货单号之后,再同意消费者退款。

淘宝家乡版怎么退货?

无论是普通的淘宝,还是淘宝家乡版,对于消费者来说,退货的流程都是一样的。同样都是,通过订单详情中,申请退货或者退款就可以了。只不过,就像我们上面说的,很多城市的淘宝用户能够享受到的服务,农村淘宝的用户无法享受到。另外,除了到快递网点去退货之外,还可以到附近的农村淘宝服务站去进行退货,这种方式,要比去快递网点更加便捷一点。

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